Toimituskäytäntö

 

Toimituskäytäntö

 

Toimitusaika

 

Sitoutumisemme korkealaatuisten tuotteiden toimittamiseen tarkoittaa, että käsittelemme tilaukset äärimmäisellä huolellisuudella. Tällä hetkellä pyrimme toimittamaan tilauksesi keskimäärin 5–12 työpäivän kuluessa. Huomaathan, että nämä toimitusajat ovat vain arvioita ja voivat vaihdella sijaintisi ja vallitsevien olosuhteiden mukaan.

 

Viivästykset odottamattoman ruuhkan vuoksi

 

Haluamme korostaa, että toimitusajat voivat muuttua yllättävän suuren kysynnän seurauksena. Pyrimme aina toimittamaan tilauksesi mahdollisimman nopeasti, mutta voi esiintyä ajanjaksoja, jolloin tuotteidemme kysyntä kasvaa merkittävästi, mikä saattaa aiheuttaa viivästyksiä. Pyydämme ymmärrystäsi tällaisissa tilanteissa ja vakuutamme, että teemme kaikkemme minimoidaksemme viiveet.

 

Toimituspalvelu

 

Käytämme DHL:ää, tunnettua kansainvälistä kuljetusyritystä, varmistaaksemme, että tilauksesi toimitetaan turvallisesti ja luotettavasti. DHL tarjoaa erinomaisen palvelun ja reaaliaikaisen seurantatiedon, jotta voit seurata lähetystäsi.

 

Lisäpalvelut

 

Parantaaksemme ostokokemustasi tarjoamme myös:

• Ilmainen toimitus: Ilmainen toimitus tilauksille, jotka ylittävät tietyn arvon.

• Vakuutettu toimitus: Jos haluat tilauksellesi etusijan ja vakuutuksen, tarjoamme vakuutetun toimituksen lisämaksua vastaan.

• Asiakaspalvelu: Omistautunut asiakaspalvelutiimimme on aina valmiina vastaamaan kysymyksiisi ja ratkaisemaan mahdolliset huolenaiheesi.

 

Arvostamme luottamustasi meihin ja pyrimme tarjoamaan sinulle parhaan mahdollisen palvelun. Jos sinulla on kysyttävää toimituskäytännöstämme, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä. Kiitos, että valitsit Vilanon ostoksiasi varten!